Vorvertragliches Informationsdokument

Reisezweck (MiTuCasa Tourist)

Die Versicherungsdeckung von MiTuCasa Tourist gilt ausschließlich für Reisen zu touristischen und Freizeitzwecken. Von der Deckung ausgeschlossen sind alle Reisen zu beruflichen, Studien-, Berufsausbildungs-, Freiwilligen-, Missions- oder sonstigen nicht-touristischen Zwecken. Der Versicherte verliert den Anspruch auf Entschädigung, wenn sich der Schadensfall während einer nicht-touristischen Reise ereignet.

Länder mit Reisewarnung und Risikogebiete

Die Versicherung greift NICHT für Reisen in Länder, Regionen oder Gebiete:

• Für die das italienische Außenministerium (Krisenstab - www.viaggiaresicuri.it) von einer Reise oder einem Aufenthalt abgeraten hat
• Für die zuständige Regierungsbehörden Reisewarnungen ausgesprochen haben
• Im erklärten oder tatsächlichen Kriegszustand
• Die von bewaffneten Konflikten, Bürgerkriegen, Aufständen oder Unruhen betroffen sind
• Mit extremer Verschlechterung der öffentlichen Sicherheit

Pflicht des Versicherten:

Vor der Abreise ist es verpflichtend, die Website www.viaggiaresicuri.it des Außenministeriums zu konsultieren. Reisen in Gebiete mit Reisewarnung führt zum sofortigen Verlust jeglichen Anspruchs auf Versicherungsdeckung, ohne Verpflichtung zur Rückerstattung der gezahlten Prämie.

Maximale Dauer des Auslandsaufenthalts (MiTuCasa Tourist)

Die Versicherungsdeckung von MiTuCasa Tourist gilt ausschließlich für Reisen und Auslandsaufenthalte mit einer Dauer von höchstens 30 aufeinanderfolgenden Tagen. Jeder Schadensfall, der nach dem dreißigsten Tag eintritt, ist nicht durch die Police gedeckt.

Mindestentfernung vom Wohnsitz (MiTuCasa Tourist)

Die Garantie MiTuCasa Tourist gilt ausschließlich für Reisen, die mehr als 100 km entfernt vom Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Versicherten stattfinden. Schadensfälle innerhalb dieses Radius sind nicht durch die Police gedeckt.

Ununterbrochener Auslandsaufenthalt (MiTuCasa Tourist)

Maximal 30 aufeinanderfolgende Tage im Ausland. Nach 30 Tagen besteht kein Versicherungsschutz für Schadensfälle.

Altersgrenzen

MiTuCasa Insurance: Die Deckung ist ausschließlich Personen im Alter zwischen 21 und vollendeten 60 Jahren zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorbehalten. Die Police endet automatisch mit Ende des gebuchten Aufenthalts, unabhängig vom während des Aufenthalts erreichten Alter.

MiTuCasa Tourist: Die Deckung ist ausschließlich Personen im Alter zwischen 21 und vollendeten 60 Jahren zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorbehalten. Die Police endet automatisch mit Vollendung des einundsechzigsten Lebensjahres des Versicherten.

Abschlussgrenzen

Ein Vertragsabschluss ist nicht möglich, wenn:

• Die Reise/der Aufenthalt bereits begonnen hat
• Sie eine bereits versicherte Reise verlängern möchten
• Sie die Deckungssummen einer bestehenden Police erhöhen möchten
• Die räumliche Ausdehnung nicht alle Reiseetappen umfasst

Barzahlungen

Im Ausland: Maximal 1.000 € in bar für medizinische Kosten. Darüber hinaus: Überweisung, Karte oder Vorschuss durch die Assistenz.

In Italien: Es gelten die italienischen gesetzlichen Grenzen.

Geltungsbereich: MiTuCasa-Ferienwohnungen in Rom und Umgebung

Medizinische Assistenz: Italien, während des Aufenthalts und der An-/Abreise zur/von der Unterkunft

Pflicht zu wahrheitsgemäßen, genauen und vollständigen Angaben.

Falsche Angaben können zum Verlust des Entschädigungsanspruchs und zur Beendigung der Versicherung führen (Art. 1892, 1893, 1894 C.C.).

Sie dürfen nicht:

• Weitere ähnliche Policen abschließen, um die Deckungssummen zu erhöhen
• Eine bereits begonnene Reise/einen bereits begonnenen Aufenthalt versichern
• Eine bereits bei einer anderen Gesellschaft versicherte Reise verlängern
• Eine räumliche Ausdehnung angeben, die nicht alle Reiseetappen umfasst

Überprüfung der Reiseziele:

• Vor jeder Reise verpflichtend das Portal Viaggiare Sicuri des Außenministeriums (www.viaggiaresicuri.it) konsultieren
• Nicht in Länder reisen, für die eine Reisewarnung ausgesprochen wurde
• Auch während des Aufenthalts Aktualisierungen zu eventuellen neuen Risikosituationen überprüfen

Vor jeder Reise sind Sie VERPFLICHTET:

1. Das Außenministerium Ihres Landes bezüglich Reisewarnungen zu konsultieren
2. Nach Nachrichten zu Ereignissen der letzten 12 Monate zu suchen (Proteste, Aufstände, Staatsstreiche, Terrorismus)
3. Zu überprüfen, dass es keine schwerwiegenden Ereignisse gab, die das Reiseziel zu einem Risikogebiet machen
4. Gesunden Menschenverstand walten zu lassen: bei einem bekanntermaßen gefährlichen Gebiet → NICHT abreisen

Reisen in bekannte Risikogebiete = vollständiger Verlust des Entschädigungsanspruchs. Siehe Abschnitt „Risikobewertung der Reiseziele" für vollständige Details.

Pflicht zur Mitteilung von Änderungen, die das Risiko erhöhen. Unterlassung kann zum Verlust des Entschädigungsanspruchs führen (Art. 1898 C.C.).

Sie müssen:

• Das Bestehen weiterer Versicherungen schriftlich mitteilen (Art. 1910 C.C.)
• Die Fristen für die Schadensmeldung einhalten
• Vor Ausgaben die Assistenz kontaktieren (außer bei Unmöglichkeit)
• Sämtliche Unterlagen aufbewahren

Meldefristen:

• Assistenz: Sofortiger Kontakt +39 378 066 4855
• Rückerstattungen: Innerhalb von 10 Tagen nach Ende des Aufenthalts/der Reise
• Diebstahl/Raub: Anzeige bei den Behörden innerhalb von 24 Stunden

Sie können innerhalb von 60 Tagen nach Zahlung/Ablehnung des Schadensfalls mit einer Frist von 30 Tagen zurücktreten. Rückerstattung des nicht genutzten Prämienanteils (abzüglich Steuern).

Auch MiTuCasa kann mit derselben Frist zurücktreten.

Modalitäten:

• Die Police kann nach Ablauf von mindestens einem Monat ab dem Aktivierungsdatum gekündigt werden
• Der Versicherte ist zur Zahlung von mindestens zwei Monatsraten verpflichtet (Aktivierungsmonat + ein Folgemonat)
• Kündigungsfrist von 30 Tagen vor Ablauf des zweiten Monats
• Mitteilung per E-Mail an [email protected]
• Keine Vertragsstrafe nach Ablauf des verpflichtenden Mindestzeitraums

Beispiel: Police aktiviert am 1. Januar, Kündigung möglich ab 1. März mit Mitteilung bis zum 31. Januar.

Richten Sie Beschwerden zum Vertragsverhältnis oder zur Schadenbearbeitung an:

MiTuCasa - Beschwerdestelle

• Post: Via Example 123, 00100 Roma (RM)
• E-Mail: [email protected]

MiTuCasa antwortet innerhalb von 45 Tagen nach Eingang.

Sind Sie nicht zufrieden oder erhalten Sie innerhalb von 45 Tagen keine Antwort, können Sie sich wenden an:

IVASS - Verbraucherschutzdienst
Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma
PEC: [email protected]

Geben Sie in der Beschwerde an:

• Vor- und Nachname, Wohnsitz, Kontaktdaten
• Betroffene Partei
• Beschreibung des Beschwerdegrundes
• Kopie der Beschwerde an MiTuCasa und eventuelle Antwort
• Sachdienliche Unterlagen

Formular auf www.ivass.it

Vor Anrufung der ordentlichen Gerichte:

Mediation:
Wenden Sie sich an eine Mediationsstelle (Verzeichnis auf www.giustizia.it - Gesetz 98/2013)

Unterstützte Verhandlung:
Über einen Antrag Ihres Rechtsanwalts an MiTuCasa

Grenzüberschreitende Streitigkeiten:
Sie können das ausländische System über FIN-NET auf finance.ec.europa.eu aktivieren

IRPEF-Absetzbarkeit:

Ausschließlich für den Fall des Todes und/oder einer dauerhaften Invalidität von mindestens 5% ist der tatsächlich getragene Prämienanteil in Höhe von 19% von der Bruttosteuer absetzbar, sofern nicht bereits abzugsfähig (Buchst. f, Abs. I, Art. 15 TUIR).

Steuersätze auf Prämien: