Regolamento della Struttura

Ultimo Aggiornamento: Marzo 2026 - MiTuCasa

Il presente Regolamento della Struttura MiTuCasa sita in Via Castel d'Aiano, 00127 Roma, disciplina i diritti e gli obblighi circa l'uso delle cose comuni, i limiti all'uso delle cose assegnate in uso esclusivo in relazione alla disciplina delle cose comuni e la tutela del decoro della Struttura. Per un soggiorno piacevole e sicuro, è fondamentale conoscere le norme del regolamento interno. Per ogni ulteriore informazione, contattare il Gestore tramite i recapiti forniti nell'email di conferma della prenotazione. Il rispetto di queste regole garantisce comfort per te e per gli altri ospiti, oltre a tutelare il patrimonio condominiale e il vicinato.

1. Capienza e spazi dell'alloggio

L'alloggio è formato da una camera da letto con letto matrimoniale e una sala con divano letto matrimoniale con annessa cucina completa.

Configurazione ospiti	Capienza	Note
Ideale (comfort ottimale)	1-2 persone o 1 coppia	Esperienza più confortevole consigliata
Massima per soggiorno	2 adulti (letto matrimoniale) + 2 ragazzi (divano letto) + 1 bambino sotto 5 anni (lettino) + 1 animale domestico piccola taglia	Capienza massima per pernottamento
Massima per visite temporanee	6 persone totali (inclusi ospiti prenotati)	Solo per visite durante il giorno, non pernottamento

Importante: Il numero di persone dichiarate in fase di prenotazione deve corrispondere esattamente al numero di persone che pernottano. Ospiti extra non dichiarati comportano sanzioni e possibile allontanamento senza rimborso.

2. Check-in e check-out: orari e procedure

Orari check-in

Standard: dalle 16:00 alle 22:00 del giorno di arrivo

Orari extra: dalle 22:00 alle 09:00 (supplemento da concordare con il Gestore)

Per esigenze particolari, contattare preventivamente il Gestore per verificare disponibilità e costi aggiuntivi

Orari check-out

Standard: entro le 12:00 del giorno di partenza

Late check-out: su richiesta (se appartamento disponibile)

L'alloggio deve essere lasciato libero entro l'orario stabilito per consentire le pulizie e l'accoglienza degli ospiti successivi

Per specifiche sulle disposizioni ed eventuali modifiche degli orari, attenersi alle Condizioni di prenotazione e all'email di conferma ricevuta dal Gestore.

3. Documenti di identità obbligatori

Al momento del check-in, ogni ospite è tenuto per legge a esibire un documento di identità in corso di validità per la registrazione presso il portale Alloggiati della Questura, secondo le vigenti disposizioni di Pubblica Sicurezza.

Obbligo di legge: L'inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale (artt. 109-110 TULPS). Senza documento valido non è possibile effettuare il check-in e soggiornare presso la Struttura. I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi del Regolamento Europeo GDPR 679/2016.

Documenti accettati: carta d'identità, passaporto, patente di guida (solo per cittadini italiani), permesso di soggiorno (per cittadini extra-UE).

4. Tassa di soggiorno comunale

È prevista una tassa di soggiorno comunale obbligatoria di 6 euro a persona per notte, fino a un massimo di 10 notti consecutive. Sono esenti dal pagamento i minori di 10 anni.

Modalità pagamento	Quando si paga	Note
Prenotazione diretta MiTuCasa.com	Con il pagamento del soggiorno online	Importo già incluso nel totale
Prenotazione piattaforme terze	Al check-in (contanti o carta)	Booking, Airbnb: tassa esclusa dal prezzo piattaforma

Consigliamo di verificare prima della prenotazione se la tassa è inclusa o da pagare separatamente. Viene sempre rilasciata quietanza fiscale valida.

5. Chiavi di accesso e responsabilità

Al momento del check-in vengono consegnati i seguenti accessi:

Chiavi appartamento: per ingresso principale
Chiave cancello di ingresso: per accesso al cortile condominiale
Chiave cancelletto lato ascensore: per accesso al vano scala
Telecomando parcheggio: per apertura cancello automatico (se si usufruisce del parcheggio)

Penali per smarrimento:

Smarrimento chiavi: 300 euro (cambio di tutte le serrature per motivi di sicurezza)
Smarrimento telecomando: 100 euro (riprogrammazione sistema e nuovo dispositivo)

È vietato duplicare le chiavi lasciate in uso durante il soggiorno. Lo smarrimento comporta l'addebito integrale delle penali per garantire la sicurezza della Struttura e degli ospiti futuri.

6. Disponibilità accessori e dotazioni

La Struttura fornisce le seguenti dotazioni standard incluse nel prezzo:

✓ Incluso nel soggiorno

Biancheria da letto (lenzuola, federe, coperte)
Biancheria da bagno (asciugamani viso e corpo)
Attrezzature cucina complete (stoviglie, pentole, elettrodomestici)
Kit pulizie base (detergenti, spugne, sacchi spazzatura)
Igienizzante mani e sapone

✗ Non incluso (da portare)

Cibo e bevande
Prodotti di igiene personale (shampoo, bagnoschiuma, dentifricio, spazzolino)
Asciugamani aggiuntivi oltre quelli forniti
Accappatoio e ciabatte
Cambio biancheria extra durante il soggiorno

Nota importante: Non effettuiamo il ricambio di biancheria durante il soggiorno breve. Gli accessori forniti sono dimensionati per un uso standard della durata prenotata.

Kit aggiuntivi disponibili su richiesta (a pagamento):

Kit 3 asciugamani: 10 euro
Kit accappatoio e ciabatte: 20 euro
Kit lenzuola e federe: 35 euro
Kit dentifricio e spazzolino: 5 euro
Kit 1 shampoo e 1 bagnoschiuma 100ml: 5 euro

Richiedere i kit al Gestore prima del check-in o durante il soggiorno.

7. Pulizie: incluse e straordinarie

Pulizie finali incluse

Tra la partenza di un ospite e l'arrivo del successivo intercorrono almeno 24 ore per igienizzazione completa di tutto il locale:

Sanificazione superfici e pavimenti
Pulizia bagno e cucina
Cambio biancheria letto e bagno
Igienizzazione stoviglie e utensili
Areazione locali

Servizi extra a pagamento

Non inclusi nel prezzo, da richiedere separatamente:

Cambio biancheria durante il soggiorno
Pulizie straordinarie infrasettimanali
Pulizie aggiuntive per sporco eccessivo
Sanificazione dopo feste/eventi

Tariffe in base alle esigenze, da concordare con il Gestore

Costo pulizie finali: Le spese di pulizie ordinarie (salvo diversi accordi con piattaforme terze) sono pari al 40% dell'importo di soggiorno dovuto e sono sempre incluse nel prezzo totale visualizzato.

8. Internet e Wi-Fi gratuito

La Struttura è dotata di rete Wi-Fi gratuita per la connessione a internet, messa a disposizione degli ospiti durante tutto il soggiorno. I dati di accesso (nome rete e password) vengono comunicati dal Gestore al check-in o tramite email di conferma.

Limitazione responsabilità: Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di elettricità, acqua o connessione internet non dipendenti dalla nostra volontà (guasti di rete, blackout, manutenzioni straordinarie da parte dei fornitori). In caso di problemi, contattare immediatamente il Gestore per assistenza.

9. Uso degli impianti e locali comuni

Per la manovra dell'ascensore/montacarichi osservare le disposizioni contenute nel regolamento affisso nella cabina o comunicate dal Gestore.

Divieti specifici:

Uso dell'ascensore a bambini non accompagnati da maggiorenne
Salire in più di due persone alla volta
Più di una persona con bagagli voluminosi

Importante: Ogni guasto dipendente da inosservanza delle disposizioni sarà riparato a spese dell'Ospite se accertata la responsabilità.

Se usufruisci del parcheggio in cortile, sei tenuto a rispettare le seguenti regole:

Chiudere sempre: porte e cancelli di accesso dopo il passaggio
Spegnere illuminazione: luci comuni dopo l'utilizzo
Vietato lavaggio auto: non effettuare lavaggio autoveicoli in cortile
No sosta aree comuni: non sostare con autoveicoli nelle parti di transito condivise
Parcheggio ordinato: non disporre veicoli in modo da intralciare altri
Rispetto strutture: non arrecare danni a pavimentazione e pareti
Silenzio: non produrre rumori molesti (clacson, musica alta, motore acceso prolungato)

Il Gestore richiede di effettuare la raccolta differenziata negli appositi contenitori domestici presenti nell'appartamento e di conferire i rifiuti negli appositi cassonetti condominiali nei giorni stabiliti prima del ritiro da parte della nettezza urbana.

Categorie raccolta:

Carta e cartone (giorni: da verificare su calendario esposto)
Plastica e metalli (giorni: da verificare su calendario esposto)
Vetro (giorni: da verificare su calendario esposto)
Organico (giorni: da verificare su calendario esposto)
Indifferenziato residuo

Si rimanda al regolamento dettagliato esposto nel sottoscala del condominio e al calendario AMA.

Sanzione: Se la raccolta differenziata non viene eseguita correttamente, l'Ospite può incorrere in una sanzione condominiale di 20 euro per ogni sacco da 40 litri non differenziato, addebitata direttamente dall'amministratore condominiale.

Il cortile/giardino che conduce alle scale d'ingresso dell'alloggio è riservato esclusivamente al transito. Non è consentito sostare, lasciare oggetti, stendere biancheria o utilizzare lo spazio per altre finalità. Questo per garantire il passaggio libero a tutti i condomini e la sicurezza delle vie di fuga in caso di emergenza.

10. Obblighi per un uso corretto della Struttura

In tutte le aree della Struttura è obbligatorio rispettare quanto segue:

Uso corretto servizi igienici

Evitare di gettare nel WC assorbenti, cotton fioc, salviette umidificate o altri oggetti che possano otturarlo. Usare sempre gli appositi cestini. Ogni guasto dipendente da inosservanza sarà riparato a spese dell'Ospite se accertata la responsabilità.

Risparmio energetico luci

Spegnere le luci ogni volta che ci si allontana da una stanza all'interno dell'alloggio. Spegnere le luci esterne (balcone, terrazza, ingresso lato cortile) ogni volta che non si utilizzano. Contribuisci al rispetto dell'ambiente e alla riduzione dei consumi.

Uso responsabile acqua calda

Non lasciare rubinetti aperti se non utilizzati. La Struttura è collegata a sistema di acqua calda generata da pannelli fotovoltaici: l'uso eccessivo può impedire l'utilizzo di acqua calda per diverse ore. Docce brevi (5-10 minuti) garantiscono disponibilità per tutti gli ospiti.

Uso corretto climatizzazione

Non lasciare il climatizzatore in funzione durante l'assenza e nelle ore notturne. Il consumo è monitorato per rispetto ambiente. La zona è ben aerata: lasciare porte aperte genera corrente sufficiente. Riscaldamenti a regolazione autonoma preimpostati: per esigenze particolari chiedere al Gestore.

Deposito oggetti personali: Non è consentito usare il sottoscala o qualsiasi parte comune della struttura (tranne gli spazi riservati come il parcheggio) per depositare mezzi, biciclette, passeggini o altro. Utilizzare esclusivamente gli spazi dell'appartamento prenotato.

11. Divieti: norme per il decoro e la convivenza

Ogni Ospite è tenuto ad osservare rigorosamente i seguenti divieti:

È proibito, per il decoro e il buon costume, accingersi al di fuori di tutti gli spazi aperti (balcone, terrazzo, cortile) senza vestiti, mostrando nudità in maniera totale o parziale. Questo per rispetto dei condomini, del vicinato e delle norme di pubblica decenza.

La Struttura è esclusivamente riservata agli Ospiti prenotati che occupano l'appartamento. È vietato l'accesso a persone non autorizzate. Visite temporanee durante il giorno sono ammesse entro il limite massimo di capienza (6 persone totali), ma non il pernottamento di persone non dichiarate in fase di prenotazione.

È vietato fumare in tutti gli ambienti interni dell'appartamento. È consentito fumare esclusivamente nello spazio esterno (balcone fronte). Questa regola tutela la salute degli ospiti futuri e mantiene l'appartamento privo di odori persistenti.

Sanzione: La trasgressione del divieto di fumo comporta una sanzione amministrativa di 50 euro, più eventuali costi di sanificazione straordinaria se necessaria (deodorizzazione tessuti, pulizia intensiva).

È vietato duplicare le chiavi lasciate in uso durante il soggiorno. Le chiavi devono essere riconsegnate al Gestore al check-out. Eventuali duplicazioni non autorizzate comportano violazione del contratto di prenotazione e sanzioni per motivi di sicurezza.

In conformità al regolamento condominiale e alle norme della Polizia Municipale, si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 24:00 e le ore 06:00. È vietato produrre rumori molesti che possano disturbare il riposo dei condomini e del vicinato (musica alta, schiamazzi, feste rumorose, movimentazione mobili).

Sanzione: La trasgressione comporta una sanzione fino a 150 euro in base alla gravità della violazione e agli eventuali reclami ricevuti dai condomini. Violazioni ripetute possono comportare l'allontanamento immediato senza rimborso.

Sono ammessi nella Struttura solo animali domestici di piccola/media taglia (fino a 15 kg circa) e non appartenenti alla categoria "razze potenzialmente pericolose" secondo l'Ordinanza Ministero Salute.

Obbligo pre-prenotazione: È sempre necessaria l'autorizzazione preventiva del Gestore. Prima di prenotare è obbligatorio fornire dettagliati dati sull'animale da compagnia che si intende portare:

Specie (cane, gatto, altro)
Razza e taglia
Peso
Età
Comportamento (tranquillo, vivace, socializzabile)
Eventuali problemi comportamentali o di salute

Regole durante il soggiorno:

Gli animali non possono mai essere lasciati incustoditi nell'appartamento
Non devono creare rumori molesti (abbaio continuo, guaiti notturni)
Devono essere tenuti puliti e non salire su letti/divani
Eventuali danni causati dall'animale vengono addebitati integralmente
Necessaria pulizia straordinaria finale (costo aggiuntivo se richiesta)

Sanzione per dichiarazioni mendaci: Se i dati forniti non corrispondono al vero o se l'animale non è stato dichiarato in fase di prenotazione, comporta divieto di accesso alla Struttura e cancellazione immediata della prenotazione senza alcun rimborso.

12. Rinvio alle leggi vigenti

Per quanto non espressamente previsto dal presente Regolamento, si rinvia alle norme previste dal:

Codice Civile italiano e relative Disposizioni di Attuazione
Norme di Pubblica Sicurezza (TULPS - Testo Unico Leggi Pubblica Sicurezza)
Norme in materia di Edilizia e regolamenti edilizi comunali
Regolamento condominiale dello stabile in cui è ubicata la Struttura
Ordinanze comunali del Comune di Roma in materia di decoro, rumore, raccolta rifiuti

Rispetto del regolamento

Il rispetto di questo regolamento garantisce un soggiorno piacevole per te e per gli altri ospiti, oltre a tutelare il patrimonio della Struttura e le relazioni con il vicinato.

Importante: La violazione grave o reiterata delle presenti norme può comportare l'immediato allontanamento dalla Struttura senza diritto ad alcun rimborso, oltre alle sanzioni amministrative previste e all'eventuale richiesta di risarcimento danni. Per qualsiasi dubbio o chiarimento sul regolamento, contattare il Gestore ai recapiti forniti nell'email di conferma della prenotazione.

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